E-Health



Auf Grund sozialer und wirtschaftlicher Prioritäten steigt Online-Marketing in dieser Branche stetig. Hier werden wir E-Health in Form von Produkt und Dienstleistung in Betracht ziehen. Die Frage ist, welches Potenzial hat E-Health auf Produkte und Dienstleistungen. Zweitens, welche Modelle und Kommunikationsstrategien sind für Firmen geeignet, die in diesen Bereich (reiner Online Ansatz) einsteigen wollen.

Der Bereich E-Health mit dem höchsten Wachstum ist die Arzneimittelbranche. Diese ist aufgrund die Entwicklung in Art und Weise der Medikamenten-Verschreibung entstanden. Der Internet als eine neue Kommunikationsstrategie stellt für healthcare forscher ernorme Vorteile dar

Online-Healthcare ist für Firmen, als auch für Patienten sehr relevant. Trotz zahlreicher Firmen in der Gesundheitswesenbranche haben viele Patienten Probleme, Informationen über Ihre Bedürfnisse zu bekommen. Dies allein nur aus dem Grund, weil sie zu weit weg wohnen, behindert sind, Finanzierungsprobleme haben, oder weil sie nicht entsprechend krankenversichert sind. Durch die Einführung der Telemedizin könnte dieses Probleme teilweise gelöst werden.

Faktoren wie Benutzer-Nachfrage, die zunehmende Erfahrung mit Internet Transaktionen,Eigenschaften von Internet (nicht zu teuer, einfach zu benutzen, hohe Reichweite, zunehmende Funktionalitäten) und die Innovationen in der Gesundheitswesen-Branche sind Ursachen für die Antriebskräfte in E-Health. Diese stetig wachsende Community umfasst Lieferanten, Kapitalgeber, Anbieter und den Verbraucher. Die entwickelte Abhängigkeit konfrontiert die Industrie mit der Aufforderung, Kosten zu reduzieren. Starke Konkurrenzen, die Aufwand in die Handhabung von Information sowie die Wahrnehmung von Wachstum oder Veränderungen haben.

Trotz der Vorteile sind zahlreiche Nachteile vorhanden, wie Gesetze und Rechtsvorschriften (Datenschutz, Richtlinie und Zulassungen), technische Einschränkungen in der Pflege, vertrauensunwürdige Anbieter-Verbraucher Beziehungen. Diese sind Hindernisse beim e-healthcare-marketing. E-health kann in folgende Gruppen eingeteilt werden: medizinische Ausrüstung, Krankenversicherung, Arzneimittel und klinische Dienstleistung.

Anlieferung von medizinischer Ausrüstung: In der Regel kaufen medizinische Anbieter wie Krankenhäuser und Praxen Ihre Ausrüstungen wie Krankenbetten, Bettschüssel und sonstige medizinische Geräte über Zwischenhändler, durch e-healthcare ist dies direkt über das Internet möglich. Die meisten Kunden in dieser Gruppe sind Ärzte, Heimmedizinische Dienste, Selbständige Krankenschwestern oder Hebammen, medizinische Laboranten und jegliche medizinische Einrichtungen. Ausrüstungen wie Bluthochdruck- Messgeräte, Funktionsbetten, Rollstühle, Blut Zuckermonitore, Erste Hilfekästen usw. können direkt online von Patienten, Familienmitgliedern und Pflegekräften gekauft werden.

Versicherungen: Die meisten Versicherungsunternehmen gehen über das Internet als Informationsportal an die Kunden. Andere benutzen diese in Form von E-commerce um Ihre Versicherung an Firmen oder Endkunden zu verkaufen. Um diese Prozedur zu beschleunigen, sind manche Webseiten mit elektronischen Formularen versehen.

Arzneimitteln: Diese beinhalten alle Mittel. die im Medizinischen Bereich eine Drogerie, Apotheke oder von einem Arzt verschriebenen Rezept. Die Art der E-commerce könnte über einen direkten Verkauf an den Kunden oder einen direkten Verkauf an die ärztliche Beratungsstelle.

Klinische Dienstleistung: Dienste wie medizinische Diagnose, Behandlungsempfehlungen, Stand von laufenden Behandlungen usw. können von einem Arzt, Krankenschwester, Hebamme oder sonstigen medizinischen Fachkräfte erworben werden. Beispiel ist der Cybermedicine, ein fernmedizinische Interaktion zwischen dem Patient und seinem Arzt. Ein Patient meldet sich in auf der Website des Webbetreibenden Arzt an, beschreibt seine Symptome und bezahlt mit seine Kreditkarte. Er wird dann mit einem Arzt verbunden, der Ihm eine Diagnose und bei Bedarf Medikamente verschreibt. Cybermedicine ist für Patienten, die aufgrund grosser Entfernungen, Finanzierungsproblemen und Zeit, Schwierigkeiten haben, einen Arzt aufzusuchen, besser geeignet sind. Da in der Medizin sehr hohe gesetzliche Anforderungen verlangt werden, ist dieser Geschäftbereich nicht so einfach. Verwirrende Fragen, wie Qualität der Dienstleistung, Zulassungsverfahren machen es nicht leicht. Das Internet als Medizinplattform ist meist misstrauich, da schnell der Verdacht aufkommt, dass Patienten durch Fälschung, Verschreibungspflichtige Medikamenten erhalten. Weiter ist die Möglichkeit vorhanden, dass die Empfehlung von einem Arzt falsch dargestellt wird.